1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящие условия (далее — "Договор") определяют порядок и условия продажи товаров (далее — "Товары") через интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу:
https://brightlightjewelry.ru.
1.2. Продавец — юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров Покупателям через Сайт.
1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары через Сайт.
1.4. Оформление заказа на Сайте означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Продавец обязуется:
· передать Товар Покупателю в соответствии с заказом;
· обеспечить доставку Товара в срок, согласованный с Покупателем;
· предоставить информацию о товаре, необходимую для принятия решения о его покупке.
3.2. Покупатель обязуется:
· оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора;
· принять Товар, соответствующий заказу, в указанное время и место;
· не использовать Товар, если он был получен ненадлежащего качества.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА4.1. Доставка товаров осуществляется следующими способами: СДЭК, Почта России и иные службы доставки (по согласованию с Покупателем).
4.2. Выбор способа доставки осуществляется Покупателем при оформлении Заказа на Сайте Продавца, по телефону или через социальные сети, мессенджеры WhatsApp/Telegram Продавца.
4.3. Доставка Товара по местонахождению Покупателя осуществляется силами службы доставки, назначенной Продавцом по адресу, указанному Покупателем. При принятии Заказа от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
4.4. Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю, либо лицу, предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа, и оплатившему Товар. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
4.5. Неполучение Заказа Покупателем в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возврата денежных средств Покупателю, если сумма Заказа была предварительно оплачена. В случае организации повторной доставки Товара с Покупателя повторно взимается плата за доставку.
4.6. Покупатель соглашается, что территория доставки Товаров может быть ограничена.
4.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Продавцом компаниям-перевозчикам.
4.8. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара Продавцом компаниям-перевозчикам.
4.9. Стоимость доставки устанавливается компаниями-перевозчиками, привлеченными Продавцом для доставки Товаров Покупателям с учетом веса Товара, региона и способа доставки, и указывается на Сайте или в мессенджерах Продавца на последнем этапе оформления Заказа, либо может быть уточнена посредством телефонного звонка Покупателю или через мессенджеры WhatsApp/Telegram по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа.
4.10. Срок доставки Заказов зависит от способа доставки Товаров, а также от службы доставки. Сроки, опубликованные в социальных сетях Продавца, сообщениях в мессенджерах при анонсе (предложении) товаров, не могут являться основанием для предъявления Продавцу претензий в связи с нарушением сроков доставки заказов.
4.11. Срок доставки Товара устанавливается компаниями-перевозчиками, привлеченными Продавцом для доставки Товаров Покупателям, с учетом региона и способа доставки, а также срока организации доставки Продавцом (передачи Продавцом товара компаниям-перевозчикам), и указывается на Сайте или в мессенджерах Продавца на последнем этапе оформления Заказа, либо может быть уточнен посредством телефонного звонка Покупателю или через мессенджеры WhatsApp/Telegram по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа. Срок организации доставки Продавцом (передачи Продавцом товара компаниям-перевозчикам) зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа, сроков пошива / создания Товара, правил службы доставки и согласовывается с Покупателем.
5. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА5.1. Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену Товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
5.2. Цена Товара указывается в российских рублях и определяется по каталогу на сайте по адресу:
https://brightlightjewelry.ru.
5.3. Установленная привлеченными компаниями-перевозчиками стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно, рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, и указывается на Сайте или в мессенджерах Продавца на последнем этапе оформления Заказа, либо может быть уточнена посредством телефонного звонка Покупателю или через мессенджер WhatsApp/Telegram по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа.
5.4. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент оформления Заказа.
5.5. К Заказу применяется безналичный способ оплаты, выбранный Покупателем при оформлении Заказа. Возможны следующие безналичные способы оплаты: оплата банковской картой, Sber Pay (Сбер Пэй), Tinkoff Pay (Тинькофф Пэй).
5.6. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку с момента внесения денежных средств Покупателем Продавцу, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, и предоставления Покупателем документов, подтверждающих факт осуществления оплаты.
5.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, акций. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке.
5.8. Моментом оплаты считается внесение Покупателем денежных средств Продавцу, либо платежному агенту, осуществляющему прием платежей физических лиц, и предоставления Покупателем подтверждающих факт оплаты документов.
5.9. При оплате Товаров на Сайте Продавца или на основании полученного на электронную почту Покупателя уведомления или ссылки для оплаты в мессенджерах WhatsApp/Telegram, Покупатель автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Продавец не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Покупателя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Покупателю лежат на провайдере электронной системы платежей.
5.10. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Покупателя, указанную при регистрации на Сайте или в процессе совершения Заказа посредством социальных сетей или мессенджеров WhatsApp/Telegram Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЕМ И ОТКАЗ ОТ НЕГО6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону, в том числе через мессенджеры WhatsApp/Telegram. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону, по электронной почте, через социальные сети или через мессенджеры WhatsApp/Telegram отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
6.3. Если Покупатель отказывается от предоплаченного Заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа – сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты отказа от Заказа.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА7.1. Товар подлежит возврату или обмену, если он не был в употреблении и сохранены все его потребительские свойства и упаковка. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (отсутствие такого документа у Покупателя не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца). Продавец имеет право отказать в возврате Товара при обнаружении нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на Покупателя.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если указанный Товар имеет индивидуальные особенности и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не соответствующий или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий, обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
7.3.2. Полученный Покупателем Товар должен соответствовать описанию Товара, размещенному на Сайте или в социальных сетях Продавца.
Гарантийный срок ювелирных изделий составляет 6 (шесть) месяцев с момента получения товара Покупателем. Гарантийный срок иных Товаров составляет 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента получения товара Покупателем.
7.3.3. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
8. ФОРС-МАЖОР8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, военные действия и другие непредсказуемые и непреодолимые обстоятельства.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА9.1. Договор вступает в силу с момента оформления заказа и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ10.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей для исполнения условий договора и доставки товара.
10.2. Покупатель дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных при оформлении заказа.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ1.1. Все материалы, размещённые на Сайте Продавца, включая тексты, изображения, логотипы и другие элементы, являются собственностью Продавца или третьих лиц, предоставивших
Продавцу соответствующие права на их использование.
1.2. Покупатель обязуется не использовать материалы с Сайта Продавца без письменного разрешения владельцев авторских прав, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите авторских прав и смежных прав.
12. РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАООО «БРАЙТ ЛАЙТ»
ИНН: 9706030074
КПП: 770601001
ОГРН: 1237700023660
Юридический адрес: 119049, город Москва, ул Большая Якиманка, д. 35 стр. 1, помещ. 1/5
Фактический адрес: 119049, город Москва, ул Большая Якиманка, д. 35 стр. 1, помещ. 1/5
Телефон: +7 985 442 2915
Email: bright.light.jewelry@mail.ru
Расчетный счет: 40702810424960000654
Банк: Филиал «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» " БАНКА ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411